Livraison à la carte

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LA LIVRAISON by DOLNI

DOLNI vous propose une livraison à la carte, adaptée à vos besoins et au(x) produit(s) commandé(s). Vous avez la possibilité :

  • Soit de confier la livraison à DOLNI, qui fera alors appel aux transports HEPPNER. Les frais de livraison vous seront facturés en supplément de la commande, calculés selon le poids et l’adresse de livraison (valable uniquement en France métropolitaine continentale).
  • Soit de prendre à votre charge la livraison en choisissant votre propre transporteur. Dans ce cas, il conviendra de prendre contact avec notre service clients pour convenir d’un rendez-vous sur site.

Si vous optez pour la livraison by DOLNI, la livraison et le déchargement du produit s’effectuent en limites extérieures de votre propriété (porte d’entrée, pied de l’immeuble, etc). La livraison n’inclue en aucun cas l’installation du produit.

  • Pour la livraison de pots ou de bacs, nous vous conseillons d’utiliser un chariot support, qui vous permettra de déplacer aisément le produit.
  • Pour la livraison des jardinières XXL, compte tenu de leur encombrement, il est souhaitable de prévoir l’aide d’un professionnel paysagiste pour l’installation. Le transporteur n’est pas habilité à mettre en place les produits, ni à monter les colis aux étages, en haut d’escaliers, dans les ascenseurs, etc.
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